Как IT-аутсорсинг улучшает производительность компании

IT-аутсорсинг помогает организации выполнять поставленные задачи максимально оперативно. Сотрудничество с аутсорсинговой компанией расширяет спектр возможностей благодаря привлечению профессионалов для решения конкретных задач, с которыми не в состоянии справиться штатные сотрудники. Передача IT-функций внешнему подрядчику может повысить производительность компании.

Что такое IT-аутсорсинг

IT-аутсорсинг — передача определённых функций, связанных с информационными технологиями, сторонней организации, выступающей в качестве исполнителя. Для выполнения определённых задач привлекают квалифицированных специалистов, это позволяет персоналу не отвлекаться от профильных задач.

Организации для решения IT-задач выбирают, какой услугой воспользоваться: аутсорсингом или аутстаффингом. И в том и в другом случае для решения задач привлекают внешнего подрядчика, но разница значительная. Аутсорсинг предусматривает передачу функций сторонней организации, которая будет выполнять работу, контролировать сроки, отвечать за результат.

Аутстаффинг — это иной подход, при его использовании внешние специалисты работают внутри компании заказчика, но числятся в штате аутстаффинговой компании. Заказчик полностью контролирует проект, несёт ответственность за соблюдение сроков и конечный результат. Аутстаффинг выбирают руководители, для которых важно сохранить контроль над проектом. Аутсорсинг — отличный выбор, если нет опыта, времени или желания заниматься решением тех задач, который передаются аутсорсеру.

Необходимость обращаться к ИТ-аутсорсингу зависит от конкретных нужд в данное время. К этой услуге часто прибегает бизнес, если информационные технологии не являются основным направлением, ИТ-отдел обслуживает решение ключевых задач. Аутсорсинг удобен для небольших офисов, если сложно заменить единственного сотрудника в случае его отсутствия.

Влияние IT-аутсорсинга на производительность компании

IT-аутсорсинг — мощный инструмент для улучшения конкурентоспособности, обеспечения корпоративного роста, укрепления кибербезопасности, повышения производительности в организации. Чтобы максимально использовать преимущества ИТ-аутсорсинга, нужно учитывать специфику бизнеса, выбрать надёжного партнёра.

Как IT-аутсорсинг влияет на производительность компании:

1. Снижение нагрузки на внутренний персонал. В некоторых ситуациях персонал ИТ-отдела не в состоянии решить возросшие задачи. Сотрудники занимаются рутинными задачами, не могут выделить время на разработку новых проектов. Сотрудничество с аутсорсером разгружает ИТ-отдел, снижает нагрузку на кадровую службу, так как не нужно тратить время и средства на поиски и оформления персонала.
2. Доступ к квалифицированным специалистам. Аутсорсинговые компании имеют в штате команду экспертов, обладающих знаниями в различных областях информационных технологий, в том числе с узкими компетенциями. Привлечение сторонних специалистов позволяет оперативно решить сложные технические задачи. Компании получают доступ к передовым технологиям и лучшим практикам без необходимости обучать свой персонал. IT-аутсорсинг повышает эффективность бизнеса.
3. Минимизация простоев и повышение надёжности IT-систем. ИТ-аутсорсинг осуществляет круглосуточный мониторинг состояния сети, серверов, рабочих станций. У подрядчика есть оборудование и инструменты для оперативной диагностики и устранения проблем.
4. Снижение IT-расходов и оптимизация бюджета. ИТ-аутсорсинг снижает затраты благодаря отказу от создания отдела, приобретения оборудования, найма персонала. Нет необходимости выплачивать зарплату, больничные, отпуска. Компания расплачивается за конкретные услуги. Заранее оговоренные затраты позволяют оптимизировать бюджет.
5. Гибкость в масштабировании IT-услуг. Обращение к подрядчику позволяет легко адаптироваться к изменениям, сократить или увеличить объём услуг. При необходимости можно нарастить ресурсы на конкретное время.
6. Повышение уровня кибербезопасности. Компании-аутсорсеры используют современные способы мониторинга безопасности, чтобы избежать взлома, утечки информации, заражения вирусами. Они проводят мониторинг, выявляют уязвимости в ИТ-инфраструктуре, настраивают резервное копирование, управляют доступом, используют передовые инструменты защиты данных, обеспечивают соответствие законодательным требованиям по безопасности информации.

ИТ-аутсорсинг повышает производительность IT-отдела и компании в целом благодаря опыту и знаниям внешних экспертов, внедрению передовых технологий. При выборе надёжного IT-аутсорсера нужно учитывать:

• опыт и репутацию на рынке;
• наличие сертифицированных специалистов;
• прозрачные условия сотрудничества и SLA (Service Level Agreement);
• гибкость и возможность масштабирования услуг.

Компания SkyDynamics предлагает комплексный ИТ-аутсорсинг организациям Челябинска. Обеспечим бесперебойную работу, снизим затраты на технику и ПО, обеспечим информационную безопасность. Профессиональная поддержка ИТ-инфраструктуры позволит существенно повысить производительность организации.

Оставьте заявку на сайте, через несколько минут ознакомьтесь с подробным коммерческим предложением.